Återbetalningspolicy

Vi på 2 Read Kids Books strävar alltid efter att säkerställa att du som kund är nöjd med dina köp. Om du av någon anledning inte är helt tillfredsställd med ditt köp erbjuder vi dig möjligheten att returnera varan för återbetalning enligt följande policy:

Ångerrätt: Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten utan att behöva ange någon anledning. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter att du har mottagit varan.

Återbetalning: För att begära återbetalning måste varan returneras i sitt ursprungliga skick, oanvänd och med alla tillhörande etiketter och förpackningar intakta. Återbetalningen kommer att utföras inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan. Återbetalningen sker till det betalningsmedel som du använde vid köpet om inget annat avtalats. Vid retur behöver ordernummer anges på eller bifogas returen.

Returkostnad: Observera att du som kund själv ansvarar för kostnaden för returen. Det innebär att du står för eventuella fraktkostnader för att returnera varan till oss.

Returneringsprocess: För att returnera en vara, vänligen kontakta oss på hello@2readkidsbooks.se för att få instruktioner. Varan ska skickas tillbaka till oss väl förpackad för att undvika transportskador.

Vi förbehåller oss rätten att neka returen om varan inte returneras i enlighet med ovanstående riktlinjer.

Vid eventuella frågor eller för att initiera en retur, vänligen kontakta oss på hello@2readkidsbooks.se eller skriv ett direktmeddelande till oss på Instagram @2readkidsbooks.

Denna retur- och återbetalningspolicy gäller endast inköp gjorda direkt från 2 Read Kids Books. För inköp gjorda från tredjepartsåterförsäljare, vänligen kontakta återförsäljaren för deras specifika returpolicy.

2 Read Kids Books förbehåller sig rätten att ändra denna retur- och återbetalningspolicy vid behov. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats.